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Offre clients fragiles :
forfait de compte

Qu’est-ce que l’offre Forfait de Compte ?

L’offre Forfait de Compte vous permet :

• de gérer plus sereinement votre compte grâce à des services bancaires adaptés,

• de bénéficier d'un plafonnement des commissions d'intervention et d'une réduction des frais de rejet de prélèvement pour défaut de provision,

• de bénéficier du plafonnement d’un ensemble de frais d’incidents de paiement et irrégularités de fonctionnement de compte (1) à 2.331 XPF par mois et 23.310 XPF par an.

Demandez sans attendre cette offre à votre conseiller si vous pensez que votre situation présente ou à venir va être source d’incidents de paiement et d’irrégularités de fonctionnement de votre compte.

À qui s'adresse l’offre Forfait de Compte ?

L’offre Forfait de Compte peut être souscrite par des personnes physiques, âgées d’au moins 16 ans, pour leurs besoins non professionnels, clients de BNP Paribas ou souhaitant le devenir.

L’offre Forfait de Compte de BNP Paribas doit être systématiquement proposée aux personnes (clients ou prospects) en situation de fragilité financière.

Cette offre spécifique a été créée pour maîtriser son budget avec une gamme de produits et services bancaires à un tarif modéré et pour limiter les frais en cas d’incidents de paiement et irrégularités de fonctionnement de compte (articles L.312-1-3 et R.312-4-3 du code monétaire et financier).
 

Un client est fragile pour BNP Paribas(2) s’il se trouve dans l’une des situations suivantes :

• Les personnes inscrites au Fichier de l'Institut d'Emission d'Outre Mer (IEOM) centralisant les incidents de paiement de chèques, en raison d'un chèque impayé ou d'une déclaration de retrait de carte bancaire (appelé également le Fichier Central des Chèques « FCC »).

• Les personnes inscrites par BNP Paribas au Fichier de la Banque de France centralisant les déclarations de retrait de carte bancaire.

• Les personnes inscrites au Fichier des incidents de remboursement des crédits aux particuliers (FICP) :

• En cas de demande déclarée recevable par la Banque de France à bénéficier de la procédure de traitement de la situation de surendettement.

• En cas de bénéfice de mesures de traitement de leur situation de surendettement, pendant la durée de leur inscription au FICP.

 

• Les personnes inscrites par BNP Paribas au FICP en cas d’incidents de remboursement de crédit.

• Les clients BNP Paribas présentant un risque probable ou certain de défaut de paiement et susceptible d'entraîner un recouvrement partiel ou nul d’un crédit.

• Les clients particuliers avec des flux mensuels créditeurs sur leur(s) compte(s) chez BNP Paribas inférieurs à 192.005XPF et dont le(s) compte(s) enregistre(nt), pendant deux mois consécutifs, au moins 2.983 XPF de frais d'incidents de paiement et d'irrégularités de fonctionnement du compte.

• Les clients particuliers avec des flux mensuels créditeurs sur leur(s) compte(s) chez BNP Paribas inférieurs à 192.005 XPF et dont le(s) compte(s) enregistre(nt), au cours d’un même mois, au moins cinq frais d’incidents de paiement ou d’irrégularités de fonctionnement du compte(3) . Dans ce cas, le client est considéré comme étant en situation de fragilité financière pour une durée minimale de trois mois.

 

BNP Paribas doit proposer par écrit cette offre spécifique à tout client qu’elle identifie comme fragile. Elle est également accessible aux personnes qui demandent à en bénéficier (dans les conditions et limites prévues dans la convention de compte Forfait de Compte).

Combien ça coûte chez BNP Paribas ?

 Tous les services inclus dans l'offre Forfait de Compte sont gratuits.

Information disponible dans le guide des conditions et tarifs pour les particuliers disponible en agence et sur le site mabanque.bnpparibas.

Que contient l’offre Forfait de Compte : Les services inclus et exclus

L’Offre Forfait de Compte comprend les produits et services bancaires suivants :

• l’ouverture (si vous n’êtes pas déjà client BNP Paribas), la tenue et la clôture du compte de dépôt,

• la fourniture d'une carte de débit (carte de paiement à autorisation systématique) carte Origin,

• le dépôt et le retrait d’espèces dans l’agence BNP Paribas qui tient votre compte,

• 2 chèques de banque par mois,

• 4 virements unitaires locaux ou SEPA-COM-Pacifique(3) par mois, dont au moins 1 virement SEPA-COM-Pacifique (3) permanent, émis avec le RIB depuis l'agence de la Banque qui tient le compte (communication du BIC et de l'IBAN),

• les paiements par prélèvement locaux ou SEPA-COM-Pacifique (3) , et par titre interbancaire de paiement SEPA-COM-Pacifique (3) (TIP) en nombre illimité,

• un abonnement à des services de banque à distance (Internet, téléphone fixe, SMS, etc.) permettant la consultation du compte à distance ainsi que la possibilité d’effectuer à distance des opérations de gestion vers un autre compte du titulaire au sein du même établissement,

• un abonnement à des produits offrant des alertes sur la situation du compte par SMS (4 alertes maximum par mois),

• la fourniture de relevés d'identités bancaires et un changement d’adresse par an.

 

Elle vous permet également de limiter la facturation de certains frais d’incidents de paiement ou d’irrégularités de fonctionnement de compte :

•  Un plafonnement spécifique du montant de la commission d'intervention (tel que prévu par la réglementation) : à 477 XPF par opération, plafonnement à 5 opérations par mois.

•  Une réduction de 50% des frais de rejet de prélèvement pour défaut de provision, plafonnement à 2 opérations par mois.
A noter : aucuns frais ou commissions ne peuvent être perçus en cas de rejet d’un avis de prélèvement postérieur à la notification de la recevabilité du dossier de surendettement du Client.

• Depuis le 1er janvier 2019, les clients titulaires de l’offre Forfait de Compte bénéficient d’un plafonnement global à
2.331 XPF par mois et 23.310 XPF par an d’un ensemble de frais d’incidents de paiement et irrégularités de fonctionnement du compte (1) ,dont font partie notamment les commissions d’intervention et les frais de rejet de prélèvement pour défaut de provision.

 

Le plafonnement mensuel des frais d’incidents de paiement et irrégularités de fonctionnement du compte (1) applicable à tous les titulaires de l’offre Forfait de Compte au regard de la loi (Cf. art. L 312-1-3 et R. 312-4-3 du Code monétaire et financier) est fixé à 2.387 XPF par mois et 23.866 XPF à l’année s’appliquera à compter du début de l’année 2019 :

Pour renforcer les mesures d'accompagnement des clients fragiles financièrement, BNP Paribas a décidé à partir du 1er août 2020 pour les clients sortant de la fragilité financière, de leur assurer pendant 2 mois supplémentaires le plafonnement des frais d’incidents de paiement et d'irrégularités de fonctionnement du compte (1) fixé à 2.983 XPF.

Le saviez-vous ?

• Vous êtes client BNP Paribas et vous demandez à bénéficier du Forfait de Compte, en remplacement de votre convention de compte actuelle : vous conservez votre numéro de compte, vos codes d’accès à mabanque.bnpparibas et votre code secret si vous possédez déjà une Carte Origin ou Visa Electron.

• Avec l’offre Forfait de Compte vous bénéficiez de l’exonération des frais de tenue de compte.

La carte Visa Electron n’est plus commercialisée par Visa à compter de Novembre 2023. A compter de cette date, BNP Paribas met à disposition de ses clients la carte Origin. En conséquence, pour toute réfection ou renouvellement de carte Visa Electron ou de carte MyB's à compter du 1er novembre 2023, il sera proposé au titulaire, une carte Origin disposant de la fonctionnalité sans contact. Pour plus d'informations sur la carte Origin

L’offre Forfait de Compte ne permet pas :

  • • de disposer d’un chéquier,
  • • de bénéficier d’une facilité de caisse ou d’un découvert.

Comment faire sans chéquier ?

Sans chéquier, votre compte bancaire fonctionne normalement grâce aux moyens de paiement mis à votre disposition : le retrait d’espèces, la carte Origin, les virements SEPA-COM-Pacifique(3) occasionnels ou permanents, les prélèvements SEPA-COM-Pacifique(3), les TIP SEPA-COM-Pacifique(3) et les chèques de banque.

Comment fonctionne la carte à autorisation systématique Visa Electron ?

La carte Origin est une carte de retrait et de paiement à autorisation systématique (interrogation automatique du solde avant chaque paiement) fonctionnant en France comme à l’étranger grâce au réseau Visa.

Découvrez la carte Origin

Tout savoir sur le Forfait de Compte

TOUT SAVOIR SUR LE FORFAIT DE COMPTE

Pour aller plus loin et en savoir plus sur le Forfait de Compte, vous pouvez consulter nos guides d’information :

Vous êtes déjà client BNP Paribas : nous vous invitons à contacter votre conseiller.

Prendre rendez-vous avec son conseiller

Vous souhaitez devenir client BNP Paribas : prenez contact avec l’agence BNP Paribas la plus proche de votre domicile.

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(1) Plafonnement pour l’ensemble des frais liés aux incidents de paiement et irrégularités de fonctionnement de compte suivants: les commissions d’intervention, les frais de lettre d'information préalable pour chèque sans provision, les frais de lettre d'information pour compte débiteur non autorisé, le forfait de frais par chèque rejeté pour défaut de provision, les frais de rejet de prélèvement pour défaut de provision, les frais de non-exécution de virement permanent pour défaut de provision, les frais suite à notification signalée par la Banque de France d'une interdiction d'émettre des chèques, les frais pour déclaration à la Banque de France d'une décision de retrait de carte bancaire, les frais d'opposition (blocage) de la carte par la banque. (cf. art 3 bis de la Charte d’inclusion bancaire et de prévention du surendettement homologuée par arrêté du 16 septembre 2020).

(2) La situation de fragilité financière est appréciée sur la base de critères définis par la réglementation (articles L.312-1-3 et R.312-4-3 du Code monétaire et financier) à partir d’événements dont BNP Paribas a connaissance.

(3) SEPA-COM-Pacifique : La solution SEPA COM Pacifique qui permet d’assurer la continuité des paiements (virements et prélèvements) en euros entre la zone SEPA de la République française et ces trois collectivités françaises du pacifique. Pour plus de détails, voir le guide des conditions et tarifs pour les particuliers, disponible en agence ou sur le site nouvelle-caledonie.mabanque.bnpparibas.

BNP PARIBAS NOUVELLE CALEDONIE, Société Anonyme au capital de 3.341.288.782 F CFP, dont le siège social est sis 37 Avenue Henri Lafleur - 98800 Nouméa, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de NOUMEA sous le numéro B 067 066 et enregistrée au RIAS sous le numéro NC170031