Un site accessible au plus grand nombre
Parce qu’une situation de handicap ne doit pas limiter l’accès au site nouvelle-caledonie.mabanque.bnpparibas et nouvelle-caledonie.mabanque.bnpparibas/fr/ma-banque-et-moi/bwf,
BNP Paribas Nouvelle Calédonie et Banque de Wallis et Futuna travaillent activement à mettre en oeuvre des solutions d’accessibilité pour rendre leurs fonctionnalités et services numériquement accessibles au plus grand nombre.
Nos engagements en faveur de l’accessibilité numérique
BNP Paribas Nouvelle Calédonie et Banque de Wallis et Futuna s’engagent à rendre leurs sites internet, intranet, extranet et ses progiciels accessibles et ses applications mobiles et mobilier urbain numérique conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005. L'accessibilité numérique est une préoccupation constante dans les étapes de conception et de réalisation des sites web et applications mobiles, que nous mettons à disposition de nos clients mais aussi de nos collaborateurs.
Déclaration d’accessibilité
La déclaration d’accessibilité définit notamment le niveau d'accessibilité général constaté sur le site mabanque.bnpparibas conformément à la réglementation.
Schéma pluriannuel de mise en accessibilité
Le schéma pluriannuel, décliné en plans d’actions annuels, détaille les différentes opérations de mise en accessibilité de nos services en ligne.
Déclaration d’accessibilité de Ma Banque en ligne BNP Paribas Nouvelle Calédonie et Banque de Wallis et Futuna
BNP Paribas Nouvelle Calédonie et Banque de Wallis et Futuna s’engagent à rendre leur site internet accessible conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.
A cette fin, ils mettent en œuvre la stratégie et les actions, détaillées dans le schéma pluriannuel en cours de rédaction.Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site nouvelle-caledonie.mabanque.bnpparibas et nouvelle-caledonie.mabanque.bnpparibas/fr/ma-banque-et-moi/bwf.
État de conformité
Les sites nouvelle-caledonie.mabanque.bnpparibas et nouvelle-caledonie.mabanque.bnpparibas/fr/ma-banque-et-moi/bwf sont non-conforme avec le RGAA 4.1 de niveau Double-A (AA.)
L'audit de conformité n'a pas encore été réalisé.
Retour d’information et contact
Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site BNP Paribas Nouvelle Calédonie et Banque de Wallis et Futuna pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.
Contacter la direction de communication de BNP Paribas Nouvelle Calédonie et Banque de Wallis et Futuna par email à l’adresse : https://nouvelle-caledonie.mabanque.bnpparibas/fr/nous-contacter/nous-contacter
Voies de recours
Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant.
Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.
- Écrire un message au Défenseur des droits
- Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région
- Envoyer un courrier ou vous rendre auprès du Défenseur des droits, Centre administratif du Haut-Commissariat, 9 bis rue de la République, 98800 NOUMÉA
Nous contacter
Si vous ne parvenez pas à accéder à un contenu ou à un service, ou si vous avez besoin d’informations complémentaires ou des questions, rendez-vous sur la page Contact.