Nous contacter en cas d'urgence
Vous avez rempli un formulaire et communiqué un numéro reçu par SMS ?
Il faut immédiatement contacter le Centre de Relation Client au 25.84.00*(Service gratuit + prix d'un appel) afin de procéder à une vérification de vos comptes.
Vous avez communiqué vos numéros de carte bancaire ?
Contactez de toute urgence le Centre d'opposition BNP Paribas, disponible 24h/24 et 7j/7 en appelant, pour les cartes PREMIERS : + 33 1 40 14 77 00, pour les cartes BUSINESS : + 33 1 40 14 55 44, pour les AUTRES cartes : + 33 1 40 14 46 00 et suivez les instructions pour faire opposition sur votre carte bancaire (service gratuit + prix d'un appel).
Contactez ensuite le Centre de Relation Client au 25.84.00* (Service gratuit + prix d'un appel) afin de procéder à une vérification de vos comptes. Pour la bonne execution de vos contrats, et en cas de réclamations/contestations, votre Conseiller est joignable sur sa ligne directe (appel non surtaxé).
Si vous ne disposez plus de son numéro de téléphone direct, envoyez-lui un message par votre messagerie sécurisée, il vous le donnera à nouveau en retour.
* Joignable du lundi au vendredi de 7h20 à 16h (hors jours fériés)